Bedingungen für Gewährleistungsanspruch

Hallo,

wie genau sind denn die Bedingungen für einen Gewährleistungsanspruch?

Folgender fiktiver Fall.

A kauft sich einen Neuwagen. Nach 18 Monaten geht das Getriebe kaputt. A hat aber die 1. Durchsicht nicht machen lassen. Hersteller verweigert die Garantie wegen der Inspektion, die nicht gemacht wurde, und will auch von der Gewährleistung nichts wissen. Wer ist nun im Recht?

Hallo,

sind Serviceintervalle vereinbart, die in der Garantiephase kostenlos sind(...), würde ein Gericht hier mutmaßlich wohl dem Anbieter recht geben, wenn Sie diese vorher ausgelassen haben.
Der Service wird wohl kaum Ihr Getriebe aufmachen; trotzdem wäre das Auslassen des Termins ein formaler Inzident, der nachher entscheidend sein könnte.
Die Maßnahmen, die Autobauer treffen, um die Kundschaft an die Vertagswerkstätten zu binden, können als umfangreich bewertet weden (zumindest was die ersten Jahre des Besitzes angeht)...